Política de privacitat

Expliquem, sense lletra petita, quines dades personals tractem quan visiteu la web o utilitzeu SINCRONY, i com les protegim.

Última actualització: 3 de setembre de 2026

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades personals recollides a través de sincrony.app i de l'aplicació SINCRONY és:

  • Titular:CIM CAMPUS DIGITAL, SL
  • NIF:B70959697
  • Domicili social:Ctra. Sils, 39, 17430 Santa Coloma de Farners (Girona)
  • Marca:SINCRONY, un producte d'AISELVA
  • Correu de contacte:hola@sincrony.app

Per a qualsevol qüestió de protecció de dades, inclòs l'exercici de drets, podeu escriure a hola@sincrony.app.

2. Quines dades tractem i per a què

Recollim dades personals només en aquests punts:

  • Contacte per correu (hola@sincrony.app): el vostre nom, correu i el contingut del missatge, per respondre-us.
  • Reserva d'una demo: es fa al calendari de reserves de SINCRONY a Google. Les dades que hi introduïu (nom, correu i les que hi afegiu) s'utilitzen per organitzar i fer la sessió de demostració.
  • Compte d'usuari de l'aplicació: nom, correu electrònic i contrasenya (xifrada), o bé les dades bàsiques del vostre compte de Google si entreu amb Google. S'utilitzen per identificar-vos, donar-vos accés al centre al qual pertanyeu i mantenir la sessió.
  • Dades del centre educatiu introduïdes pels usuaris del centre per generar l'horari: noms del professorat, dedicacions, càrrecs, absències, grups i organització. Aquestes dades les tractem per compte del centre (vegeu l'apartat 4).

La navegació per la web pública no requereix registre i només utilitza cookies tècniques i la mesura d'audiència descrita a la Política de cookies.

3. Base jurídica

  • Respondre consultes i organitzar demos: les mesures precontractuals que ens demaneu (art. 6.1.b RGPD).
  • Compte d'usuari i funcionament de l'aplicació: l'execució del contracte de llicència amb el centre i, per al personal usuari, la relació amb el centre que us dona accés (art. 6.1.b i 6.1.f RGPD).
  • Obligacions legals que ens siguin aplicables (art. 6.1.c RGPD).

4. Dades del centre: el centre és el responsable

Les dades del professorat i de l'organització que un centre introdueix a SINCRONY són responsabilitat del centre educatiu, que decideix què hi posa i amb quina finalitat. SINCRONY actua com a encarregat del tractament: només les utilitza per prestar el servei al centre, seguint les seves instruccions, i no les comparteix amb altres centres ni les utilitza per a finalitats pròpies. Les condicions d'aquest encàrrec formen part de la contractació del servei amb cada centre.

5. Destinataris i proveïdors

No venem ni cedim dades a tercers. Per prestar el servei ens ajudem d'aquests proveïdors:

  • Lovable / Lovable Cloud: allotjament de la web i de l'aplicació, base de dades i sistema d'autenticació dels comptes.
  • Railway: allotjament del motor que calcula les propostes d'horari a partir de les dades del centre.
  • Google: calendari de reserva de demos, inici de sessió amb Google (si el trieu) i tipografia de la web.
  • Cloudflare: xarxa de distribució i protecció de la web, a través del servei d'allotjament.

Alguns d'aquests proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquest cas, el tractament s'empara en les garanties que estableix el RGPD per a transferències internacionals (com les clàusules contractuals tipus o les decisions d'adequació aplicables a cada proveïdor). Podeu demanar-nos més detall a hola@sincrony.app.

6. Conservació

  • Consultes i demos: mentre duri la conversa i, com a màxim, fins que es tanqui la relació comercial.
  • Comptes d'usuari: mentre el compte estigui actiu i el centre mantingui la llicència.
  • Dades del centre: mentre duri el servei; en finalitzar, es retornen o s'eliminen segons indiqui el centre, llevat que una obligació legal exigeixi conservar-les.

7. Els vostres drets

Podeu accedir a les vostres dades, rectificar-les, suprimir-les, oposar-vos al tractament, demanar-ne la limitació o la portabilitat escrivint a hola@sincrony.app. Si sou personal d'un centre i les dades les ha introduït el centre, us ajudarem a adreçar la petició al centre, que n'és el responsable.

Si considereu que no hem atès correctament els vostres drets, podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es) o l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat).

8. Seguretat

Les comunicacions amb la web i l'aplicació van xifrades (HTTPS), les contrasenyes es guarden xifrades i les dades de cada centre estan aïllades de les dels altres: cada usuari només veu la informació del centre al qual pertany.

9. Canvis en aquesta política

Si canviem la manera de tractar les dades, actualitzarem aquesta pàgina i la data de l'encapçalament. Els canvis rellevants es comunicaran als centres amb llicència.